Conteste Fácil: simples, rápido e eficaz.
Conte-nos o que aconteceu, e o ContestaFácil organiza sua solicitação e mostra exatamente como encaminhar a solução do seu problema.
Como funciona
Escolha seu tema > Faça o Pagamento > Preencha o formulário completo > Receba tudo pronto.
O que você receberá no Kit de Encaminhamento de Solução:
- Guia de Como Reclamar: passo a passo completo, com informações essenciais antes de começar, os canais certos para pressionar por uma solução (Procon do seu estado, Consumidor.gov.br, Reclame Aqui e o órgão regulador do seu tema, quando houver) e o que fazer em cada etapa do processo.
- Carta de Reclamação personalizada e pronta para envio à empresa/fornecedor.
- Notificação Extrajudicial personalizada e pronta (carta na manga), caso a primeira não resolva.
Valor deste serviço: R$ 27,50 (vinte e sete reais e cinquenta centavos).
Situações que atendemos
- Quero cancelar uma assinatura ou serviço recorrente e não sei por onde começar.
- Já pedi o cancelamento, mas a empresa não confirmou nem concluiu.
- Cancelei, mas uma nova cobrança apareceu depois do pedido de cancelamento.
- Não encontro um canal claro da empresa para cancelar.
- Quero organizar tudo antes de contestar a cobrança direto com o banco/cartão.
Situações que NÃO atendemos
- Quero cancelar um plano de saúde ou seguro.
- Quero cancelar um financiamento, consórcio ou empréstimo.
- A assinatura foi contratada em nome de uma empresa (CNPJ), não como pessoa física.
- Já tenho uma cobrança em processo de negativação ou em execução judicial.
Próximo passo
Responda aos 2 itens da triagem de avaliação abaixo, marque as confirmações obrigatórias e continue. Qualquer problema, favor entrar em contato conosco.
Seu problema é outro?
O ContestaFácil também resolve outras situações do dia a dia.
Veja se alguma destas é a sua:
